进入六月中后期,由于天气炎热等原因,新洋农场居家养老服务站来访老人数量有所减少,服务站工作人员发现这一现象后,积极献计献策,进一步完善服务内容,设立电话回访日、上门服务日,到先进单位学习先进经验,更好的为老年人服务。
“黄阿姨您好,我是服务站的小宋,最近一段时间没有看到您到我们这活动,我有点想您了,您的身体最近怎么样啊?”“ 哦,是小宋啊。最近一段时间天气比较热,家中也有点事,我就没有去你们那,我的身体最近还不错,没有什么异常,谢谢你的关心!”小宋说,“阿姨您的血压平时有点高,要注意经常来我们这检查啊,要清淡饮食和休息呢,这样有助于您的健康。”这是新洋农场有限公司居家养老服务站宋倩和黄阿姨的电话回访对话。
七月以来,通过养老服务站工作人员的努力,辖区内老年人来我站活动人次明显上升,由原来的每月60余人次,达到现在的每天10余人次,其中棋牌室、日间照料室每天上午和下午都爆满,工作人员积极主动为老人们服务,虚心听取老人们的意见,受到老人们的一致好评。