黄海社区：“一站式服务大厅”开启服务“最后一公里”

       为提升服务效率，黄海农场有限公司社区推行“党员承诺、群众监督”保障制度，将服务触角延伸到一家一户，真心诚意为群众办实事、做好事、解难事，提供“一站式”服务办理带来的办事效率。

“一站式服务大厅”是群众与领导沟通的主要渠道，这个农场有限公司社区建立“群众办事、党员搭台”服务体系，实施了“服务大厅一站式服务”工程，建立“服务大厅一站式”服务体系。对此，这个农场有限公司在社区、机关、各单位开展“服务大厅一站式服务”活动，通过走访调研、访民情、办民事，上门服务，帮助困难老党员、退伍军人、孤寡老人、残疾人、困难群众等办理低保、民生、水电等各种服务，切实解决群众急需解决的问题，拉近了干群距离，提高了群众的办事效率，提升了群众的幸福指数。

该场有限公司社区采取第一时间受理，一条龙服务的方式，以最快速度办结群众交办事务。使“民事快递”在方便快捷的服务群众的同时，也密切了干群关系，转变了干部作风，树立了干部形象，得到了群众的认可，切实解决了群众急需解决的问题。确保工作说到做到、见到实效。