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连日来，黄海农场有限公司把抓好信访稳定工作当着当前工作的重中之重，摆上重要位置，提出高效办理信访稳定工作的新方法，在切实维护稳定的同时，建立健全信访稳定工作长效机制。他们按照信访新条例“畅通渠道、创新机制、预防排查、及时调解、维护稳定”的总体思路和“依法、及时、就地解决问题”的原则，切实做好保持稳定工作。充分发挥信访工作联系职工群众的桥梁和纽带作用，妥善处理好职工关心的热点、难点问题，及时化解各种矛盾，使信访工作在构建和谐农场中发挥重要作用。
一是抓信访工作的组织领导。及时召开农场公司管理人员会议，研究部署信访稳定工作，各单位都十分重视稳定工作，采取多种措施确保全场社会大局稳定，抓好当前工作，为党委分忧、为职工解难。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是党联系职工群众的重要渠道，也是落实科学发展观和构建和谐社会的一项基础性工作，为此，要求全场各单位的主要领导要认真抓好信访稳定工作，切实加强对信访工作的管理和领导。领导小组对信访工作进行全面督导、全面调处。农场各单位主要领导，既是经济目标责任制的第一责任人，又是信访责任制的第一责任人。即第一把手负总责，分管领导具体负责，其他领导分工负责，分管领导作为直接责任人，具体负责信访工作组织和管理，从而形成一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的信访领导责任制。在责任落实上，黄海农场按照“谁主管，谁负责”的原则，将信访责任层层分解落实到每一个单位，确保信访工作责任落实到人。
二是抓信访制度建设。为认真落实信访新条例，特别是涉及办信工作的新规定，着力建立健全几项信访制度，制定干部下访制度，建立健全信访接访制度、信息预测预报制度、信访事项登记制度、信访事项告知制度和不予受理告知制度、来信反映问题交办督办制度、职工来信回复制度等。有力地提高了信访工作的规范化和程序化水平，确保了每一件职工来信都能及时得到处理，力争让来访人少跑路、少等待，做到有访必接，化解民怨。
三是抓好信访工作作风建设。该场有限公司十分重视干部的工作作风建设，在信访中，我们要求干部在接访职工时绝对不能出现门难进、脸难看、话难听的现象，热情接待来访职工，做到“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯开水解渴，一片热心办事”。对于职工反映的问题，做到认真听，详细记，及时做好有关的政策解释和思想教育工作，与此同时，还做到热心接待职工上访，耐心听取职工心声，诚心解决职工问题，对上访职工诉求不一的当事人，在一视同仁、耐心接待的基础上，注意接待艺术。做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，将职工反映的急、难、怨、盼等信访问题有效化解在基层。