黄海农场有限公司工会全体党员干部带头深入基层、深入农家,重点对重访、疑难信访及复杂信访等三方面问题进行调查协调解决问题。采取全面排查,摸清底数;领导上门,直接接访;领导包案,明确责任;解决问题,化解矛盾等方法,集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾和苗头隐患,力争将信访矛盾纠纷化解在基层,提升群众幸福感。
这个农场公司工会坚持把职工反映的信访问题作为考核农场各级党组织建设和党风廉政建设的重要内容,做到查实一起、解决一起,不护短、不手软。该场干部大接访活动按照“谁接访,谁负责”的要求,由下访活动的牵头领导负总责,实行领导负责制,做到一个信访事项确定一名领导负责,建立一套班子,制定一套方案,一抓到底,认真落实“四包责任制”,即包掌握情况、包解决问题、包思想转化、包稳定管理。重点解决信访问题与矛盾纠纷排查化解工作结合、与改善民生工作结合、与促进生产改善生活条件发展经济结合,并进行不定期检查,严格落实考核制度,实行责任追究制度,基本达到了预期效果,及时组织力量稳控、劝访。