东辛凯惠电力实行“四个一服务”

 东辛农场公司凯惠电力把“保养殖、保居民、保安全”作为供用电服务的主要抓手，突出产业发展和民生服务，不断提升管理水平，优化服务质量，为农场经济社会发展提供电力保障。

 今年以来，凯惠电力继续强化24小时值班制度，兑现“随报随修，修必完备”的抢修承诺。对待客户体现一个“诚”字，树立超前服务意识，每项工作均以“始于客户需求，终于客户满意”为出发点和落脚点，让每一位客户在业务办理中都能感受到我们服务的高质量、高水平；在服务措施上体现一个“细”字，实行“四个一服务”，即：建一份客户基本档案、指定一个班组跟进服务、向客户发放一张供电服务联系卡、每季度进一次安全消缺巡查，让全场各行各业用上“放心电、安全电”。凯惠电力公司利用新取得的输变电专业承包三级资质、在与市供电公司签订的战略合作协议的基础上，加大垦区内资源整合后业务运作力度，进一步加大外接工程量，确保实现电力工程创收增效。