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民生无小事，枝叶总关情。自主题教育活动开展以来，江心沙农场有限公司党委高度重视、精心组织，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，紧紧锚定目标任务，通过调研、走访、座谈等方式，了解职工居民急难愁盼问题，和需要专项整治的突出问题，真抓实干、马上就办、办就办好，真正做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回应。”
兴调查重研究，制定问题清单。始终坚持“听真话、察真情，真研究问题、研究真问题，不能搞作秀式调研、盆景式调研、蜻蜓点水式调研”的理念，农场公司领导班子成员深入社区、深入基层、深入一线，先后开展6次调研走访，与职工居民代表、基层党员代表、手工业者、个体工商户、外来务工人员等200余人深入谈心谈话，向他们广泛征求问题、意见与建议。此外，还发放近300余份问题征集表，内容涵盖产业发展、乡村振兴、粮食安全、环境整治、社区治理、城镇建设、文明创建、民生诉求等方面。表格回收后整理形成问题清单，领导班子成员“揭榜挂帅”，成为解决落实相关问题的第一责任人，制定解决措施和期限，并随时接受纪委的监督和职工居民的问询。
盯过程看结果，展示成效清单。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”在解决实际问题过程中，相关部门以“坐不住、等不起、慢不得”的紧迫感，从小处着手，集中力量解决一批难事和实事。如经过实地走访、观察，根据下水道图纸，结合实际情况制定详细方案，永久性解决排污管道堵塞和窨井盖保养维护问题；邀请知名医生进场开展耳科、眼科义诊，为职工居民健康生活保驾护航；针对老年居民、外来务工人员租住底层车库并使用液化气钢瓶，燃气安全隐患较大这一现象，积极研究制定并出台钢瓶回收鼓励政策，开展补贴置换钢瓶活动，回收600余个钢瓶；对部分栋房屋楼顶的106台太阳能进行安全性能大排查，并就存在安全隐患的太阳能进行维修，对闲置不用的经与职工居民协商后予以拆除；在路面较窄，会车不容易，且路面多处破损严重的杭州路（立新小区段）路面实施拓宽改造工程，居民出行将更加安全便利......积沙成塔，每一件小事都是对民生诉求最好的回应。
听反馈明不足，收获肯定清单。不解决不松劲、解决不彻底不放手的态度得到广大职工居民的肯定和点赞。“江心沙农场近一段时间做了很多事情，解决了很多职工居民的实际问题，希望继续保持”“小事不小，实用最好，点赞”“工作人员辛苦了，大家要一起参与呀”......在公众号的留言区，有许多反馈信息，每句话都为江心沙继续做好职工居民的服务工作鼓足了劲儿。在被问及还有什么不足需要改进时，部分居民表示美丽农场建设要动员全员参与，让每一个江心沙人都为建设“强优富美兴”新江心沙，贡献自己的一份心、一份力。“口碑和肯定是动力，同时也意味着更大的责任”，正如新沙居委会工作人员在总结中写道的那样，民生实事需要大家继续努力，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。