近日,淮海社区志愿者队伍对场部内的28户结对帮扶特殊老人进行入户走访,以实际行动体现对农场老人的深切关怀,温暖了老人的心,增强了他们的获得感幸福感。
走访中,志愿者与老人亲切交谈,详细了解老人近期的生活以及身体情况,听取和记录老人的想法与需求,耐心嘱咐老人外出一定注意安全,同时向老人讲解关于冬季预防疾病的注意事项,并叮嘱老人入冬了,要注意保暖预防感冒。
“余爹啊,骑电瓶车出去一定要戴头盔啊,不仅仅是为了不被罚款,更是为了自身的安全。”志愿者蔡育浩拉长声音说。余爹是农场的退休老职工,子女在外地上班,平时就是他们老夫妻俩住在农场,蔡育浩每个月都要去看望几次,帮忙做做事情,他们的感情就像亲人一样。
回来后,志愿者们第一时间整理走访材料,建立特殊困难老人数据库及需求台账,实时记录老人基本状况,为特殊困难老年人个性化、专业化、精细化、全面化的服务提供数据支撑,推动志愿结对帮扶服务全面发展。
社区志愿者王苏宁说:“刚开始走访的时候询问老人的想法与需求,老人们都不太愿意表达。一段时间后,老人从疑惑、观望、接受服务,到主动与志愿者表达自己的需求,证明了老人们慢慢地认可了我们。”我们的志愿者们,将爱渗透在了日常服务中的一言一行中、一举一动中,用耐心、细心、倾听和呵护温暖了老人,赢得了老人们的赞许和好评。
每个月的固定探访,不仅了解老人们的真实需求,同时也让他们感受到了农场对他们的关心和爱护,在农场营造尊老、爱老、敬老的和谐氛围,让更多的人关注老年人这一弱势群体,提高他们的晚年生活质量。